新能源车虚假宣传维权，新能源车负面新闻

长城欧拉好猫虚假宣传车机芯片,车主维权:我们不是人傻钱多

近日，长城欧拉好猫因车机系统芯片货不对板问题引发车主集体维权。

“偷芯”事件核心：宣传与实际不符，涉嫌欺诈宣传误导：欧拉好猫对外宣称车机搭载高通8核芯片（8155芯片），强调其高性能（7nm制程、8TOPS AI算力、支持高效AI和智能驾驶功能），但实际使用的是英特尔4核A3940芯片（2016年发布，算力仅187GFLOPS，性能低且成本低）。

欧拉厂家设立专门的“车机体验服务小组”，针对用户反映的车机问题进行一对一专门服务并解决。事件结果与影响 从整件事情来看，好猫虽有做错之处，但欧拉积极承担后果。用户在维权过程中应保持理智，不听信网络非官方言论。欧拉的解决措施显示出对好猫车主的诚意。

事件背景：2021年11月，欧拉好猫车主爆料车机系统芯片“货不对板”。

当越来越多维权者出现，欧拉发表声明平息局势。

...搭载音响货不对板?80W的新能源车还要大玩文字游戏?

1、高合汽车因音响问题遭车主联合起诉，被指虚假宣传，若退一赔三将面临高额赔偿，其回应被质疑玩文字游戏，事件恐影响品牌口碑。事件起因：车主发现音响“货不对板”高合HiPHi X售价57万元-80万元，定位高端新能源市场。近期，50名车主联合起诉高合汽车，指控其虚假宣传。

被指虚假宣传、订单退款难,极氪汽车回应:与客观事实不符

极氪汽车近期因交付问题、宣传不符及质量问题遭车主维权，面临市场信任与竞争压力。

正式书面沟通：车主可以联合起来，以书面形式向极氪汽车官方提出质疑和诉求。

极氪订车后可以退。已下定的准车主们觉得这与极氪沟通时的表述完全不符，认为极氪汽车及其工作人员在宣传时所谓的优惠退坡与实际严重不符，涉嫌虚假宣传，诱导消费者订立合同，想要退定金的车主，极氪应当在期限内退还。

用户遭遇销售误导：有车主投诉销售以“冲业绩”“订单好转出”等话术诱导下单，后续销售辞职导致定金难退。直播互动翻车：2023年2月14日，极氪在情人节直播中禁言吐槽用户，被网友嘲讽“解决不了车机问题，于是解决车主问题”。

曾一直宣传下定金5000元就可以享有全系整车终身质保和当前订单价格优惠政策，并且不限制提车时间，可以...事实上，这并不是极氪第一次引起消费者集体投诉，2021年6月，极氪新车还未交付前，官方便涨价、标配变付费...很明显该车主个人信息被泄露，且对方欲通过施压方式处理该事故问题。

极氪将继续积极与用户保持沟通，共同查明用户家人身体不适的真实原因，为用户提供所需帮助和关怀。同时，为了保护用户隐私，请大家不要转载扩散车主相关信息。对于利用与客观事实不符的内容攫取流量、误导公众，给车主及极氪公司声誉造成损害的行为，极氪及车主将保留追究相关法律责任的权利。

电动汽车虚标严重怎么办

1、遇到电动汽车虚标问题，可通过维权投诉、掌握标准、保留证据等方式解决，具体可按以下步骤操作明确虚标认定与法律依据 法律红线：若商家宣传的续航、电池容量与实际检测结果差距显著，涉嫌违反《广告法》《消费者权益保护法》，属于虚假宣传。 赔偿标准：查实欺诈的，可要求商家退一赔三。

2、要有效解决新能源汽车的续航里程虚标问题，需要从多个方面着手。首先，提升续航里程是基础，但更重要的是要强化充电设施的建设与完善，包括提升充电站的数量和分布，使其更加便捷和普及。

3、如果购买后发现续航严重虚标，会增加使用成本和出行焦虑。车企方面，应加强电池研发和管理，优化车辆能耗设计，采用更贴近实际驾驶情况的续航计算标准。相关监管部门也应加强对续航里程标注的规范和监督，保障消费者权益。

4、若一汽丰田bZ3电动汽车出现动力电池续航问题，可优先联系一汽丰田顾客服务中心；若涉及电池故障或续航虚标争议，可向第三方检测机构申请鉴定或通过投诉平台维权。

5、埃安新能源汽车确实存在一些故障问题。具体如下：电驱系统故障部分埃安新能源汽车在行驶过程中会出现突然提示电机系统过热的情况，严重时甚至会直接断电。这主要是由于电机控制模块或者电池管理系统的软件问题导致的。针对此类故障，车主前往4S店对系统进行升级一般就能解决。

6、电动汽车存在的“三宗罪”为补贴乱象、续航里程虚标、安全问题频发；新能源汽车实现“弯道超车”需从提升技术、加强监管、完善配套设施等方面入手。